0

  • Populaire gerechten

    • Patat döner kebab kapsalon
      Patat döner kebab kapsalon €8,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 3 personen
      Gezinszak 3 personen €6,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel menu
      Schnitzel menu €9,95
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
  • Roti maaltijden

    • Roti vega
      Roti vega €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Roti kipfilet kerrie
      Roti kipfilet kerrie €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Roti lamsvlees
      Roti lamsvlees €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Roti kipfilet + lamsvlees
      Roti kipfilet + lamsvlees €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat kipfilet kerrie
      Patat kipfilet kerrie €9,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat lamsvlees
      Patat lamsvlees €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat kipfilet + lamsvlees
      Patat kipfilet + lamsvlees €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Extra rotiplaat
      Extra rotiplaat €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kerrie ei
      Kerrie ei €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Gyros Specialiteiten

    • Patat gyros klein
      Patat gyros klein €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat gyros groot
      Patat gyros groot €8,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje gyros groot
      Broodje gyros groot €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum gyros
      Durum gyros €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon gyros
      Kapsalon gyros €8,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gyros menu
      Gyros menu €10,95
      Wordt geserveerd met drankje naar keuze, patat, salade en saus.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
  • Döner kebab specialiteiten

    • Patat döner kebab klein
      Patat döner kebab klein €5,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat döner kebab groot
      Patat döner kebab groot €8,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat döner kebab kapsalon
      Patat döner kebab kapsalon €8,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dürüm döner kebab
      Dürüm döner kebab €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje döner kebab
      Broodje döner kebab €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje döner kebab large
      Broodje döner kebab large €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Döner kebab menu
      Döner kebab menu €10,50
      Wordt geserveerd met drankje naar keuze, patat, salade en saus.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
  • Menu's

    • Kroket menu
      Kroket menu €8,95
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
    • Frikandel menu
      Frikandel menu €8,95
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
    • Duo menu
      Duo menu €8,95
      Frikandel en kroket.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
    • Kipnuggets menu
      Kipnuggets menu €8,95
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
    • Hamburger menu
      Hamburger menu €8,95
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
    • Bereklauw menu
      Bereklauw menu €8,95
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
    • Loempia menu
      Loempia menu €9,95
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
    • 1/2 kip menu
      1/2 kip menu €9,95
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
    • Schnitzel menu
      Schnitzel menu €9,95
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
    • Hotwings menu
      Hotwings menu €9,95
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
    • Saté menu
      Saté menu €10,95
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: AA drink, Cola, Cola light, Fanta, Spa Blauw, Sprite, Milkshake Aardbei, Milkshake Banaan en meer.
  • Patat

    • Patat zonder middel
      Patat zonder middel €2,30
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat met middel
      Patat met middel €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat curry middel
      Patat curry middel €2,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat ketchup middel
      Patat ketchup middel €2,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat speciaal middel
      Patat speciaal middel €3,05
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat speciaal middel (ketchup)
      Patat speciaal middel (ketchup) €3,05
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat knoflook middel
      Patat knoflook middel €3,05
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat joppiesaus middel
      Patat joppiesaus middel €3,05
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat pindasaus middel
      Patat pindasaus middel €3,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat oorlog middel
      Patat oorlog middel €3,10
      Mayo en pinda.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat oorlog middel met uitjes
      Patat oorlog middel met uitjes €3,15
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat feest middel
      Patat feest middel €3,15
      Speciaal en pinda.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat zonder groot
      Patat zonder groot €3,55
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat met groot
      Patat met groot €4,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat curry groot
      Patat curry groot €4,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat ketchup groot
      Patat ketchup groot €4,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat speciaal groot
      Patat speciaal groot €4,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat speciaal groot (ketchup)
      Patat speciaal groot (ketchup) €4,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat knoflook groot
      Patat knoflook groot €4,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat joppiesaus groot
      Patat joppiesaus groot €4,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat pindasaus groot
      Patat pindasaus groot €4,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat oorlog groot
      Patat oorlog groot €4,75
      Mayo en pinda.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat feest groot
      Patat feest groot €4,75
      Speciaal en pinda.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 3 personen
      Gezinszak 3 personen €6,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 4 personen
      Gezinszak 4 personen €8,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 5 personen
      Gezinszak 5 personen €10,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Snacks

    • Vleeskroket
      Vleeskroket €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kwekkeboomkroket
      Kwekkeboomkroket €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kalfskroket
      Kalfskroket €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Goulashkroket
      Goulashkroket €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Saté kroket
      Saté kroket €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groentekroket
      Groentekroket €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nasi schijf
      Nasi schijf €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bami schijf
      Bami schijf €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaassoufflé
      Kaassoufflé €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamkaas soufflé
      Hamkaas soufflé €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel
      Frikandel €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel mayo
      Frikandel mayo €2,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel speciaal
      Frikandel speciaal €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel speciaal (ketchup)
      Frikandel speciaal (ketchup) €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipcorn
      Kipcorn €2,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mexicano
      Mexicano €2,55
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mexicano pindasaus
      Mexicano pindasaus €3,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pikanto
      Pikanto €2,55
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pikanto pindasaus
      Pikanto pindasaus €3,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Trio
      Trio €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Trio met pindasaus
      Trio met pindasaus €3,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bereklauw
      Bereklauw €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Berenklauw met pindasaus
      Berenklauw met pindasaus €3,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Loempia
      Loempia €3,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Loempia met pindasaus
      Loempia met pindasaus €4,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarmarol
      Shoarmarol €2,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarmarol met knoflooksaus
      Shoarmarol met knoflooksaus €3,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Slaatje
      Slaatje €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 1/2 kip
      1/2 kip €6,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel
      Schnitzel €6,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Loempia speciaal
      Loempia speciaal €6,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Saté
      Saté €7,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vlammetjes 5 stuks
      Vlammetjes 5 stuks €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bitterballen 6 stuks
      Bitterballen 6 stuks €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets 6 stuks
      Kipnuggets 6 stuks €3,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets 9 stuks
      Kipnuggets 9 stuks €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bittergarnituur 25 stuks met 2 sauzen
      Bittergarnituur 25 stuks met 2 sauzen €15,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Mayonaise, Curry, Ketchup, Speciaal, Pindasaus, Mayonaise, Curry, Ketchup en meer.
    • Bittergarnituur 50 stuks met 3 sauzen
      Bittergarnituur 50 stuks met 3 sauzen €29,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Mayonaise, Curry, Ketchup, Speciaal, Pindasaus, Mayonaise, Curry, Ketchup en meer.
    • Bittergarnituur 70 stuks met 3 sauzen
      Bittergarnituur 70 stuks met 3 sauzen €39,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Mayonaise, Curry, Ketchup, Speciaal, Pindasaus, Mayonaise, Curry, Ketchup en meer.
  • Hotwings

    • Hotwings 5 stuks
      Hotwings 5 stuks €3,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings 10 stuks
      Hotwings 10 stuks €7,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings 15 stuks
      Hotwings 15 stuks €11,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings 20 stuks
      Hotwings 20 stuks €14,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings menu 7 stuks
      Hotwings menu 7 stuks €9,95
      Patat, salade, saus, en drankje of milkshake.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Cola, Fanta, Appel/peer milkshake, Aarbei milkshake, Vanille milkshake, Banaan milkshake en meer.
  • Turkse pizza's

    • Turkse pizza
      Turkse pizza €4,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza met kaas
      Turkse pizza met kaas €4,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza met vlees
      Turkse pizza met vlees €6,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza met kaas en vlees
      Turkse pizza met kaas en vlees €6,75
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Burgers

    • Hamburger zonder
      Hamburger zonder €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger mayo
      Hamburger mayo €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger speciaal
      Hamburger speciaal €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cheeseburger
      Cheeseburger €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipburger
      Kipburger €3,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kip cheeseburger
      Kip cheeseburger €3,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ei-burger
      Ei-burger €3,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Warm vlees
      Warm vlees €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje döner kebab normaal
      Broodje döner kebab normaal €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje döner kebab groot
      Broodje döner kebab groot €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Warme broodjes

    • Broodje kroket
      Broodje kroket €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje frikandel
      Broodje frikandel €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje frikandel mayo
      Broodje frikandel mayo €3,30
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje firkandel speciaal
      Broodje firkandel speciaal €3,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kaassoufflé
      Broodje kaassoufflé €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kwekkeboomkroket
      Broodje kwekkeboomkroket €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kalfskroket
      Broodje kalfskroket €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje goulashkroket
      Broodje goulashkroket €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje mexicano
      Broodje mexicano €3,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje mexicano pinda
      Broodje mexicano pinda €4,15
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje gebakken tartaar
      Broodje gebakken tartaar €3,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje warm vlees
      Broodje warm vlees €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Koude broodjes

    • Broodje ei
      Broodje ei €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje ei en kaas
      Broodje ei en kaas €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kaas
      Broodje kaas €2,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje ham
      Broodje ham €2,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje ham en kaas
      Broodje ham en kaas €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje tartaar
      Broodje tartaar €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje tartaar speciaal
      Broodje tartaar speciaal €3,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje gezond
      Broodje gezond €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Milkshake

    • Small
      Small €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Aardbei, Banaan, Appel-peer of Vanille.
    • Medium
      Medium €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Aardbei, Banaan, Appel-peer of Vanille.
    • Large
      Large €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Aardbei, Banaan, Appel-peer of Vanille.
  • Dranken

    • Cola
      Cola €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola Light
      Cola Light €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes Rood
      Fernandes Rood €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lipton ice tea
      Lipton ice tea €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta
      Fanta €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red Bull
      Red Bull €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocomel
      Chocomel €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa Blauw
      Spa Blauw €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • AA Drink
      AA Drink €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Blikje Bier
      Blikje Bier €2,50
      Heineken.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Extra's

    • Portie mayonaise
      Portie mayonaise €0,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie curry
      Portie curry €0,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie ketchup
      Portie ketchup €0,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie speciaal
      Portie speciaal €0,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie pindasaus
      Portie pindasaus €0,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie oorlog
      Portie oorlog €0,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie knoflook
      Portie knoflook €0,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bakje mayo klein
      Bakje mayo klein €1,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bakje mayo groot
      Bakje mayo groot €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bakje pinda klein
      Bakje pinda klein €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bakje pinda groot
      Bakje pinda groot €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

RESTAURANT GESLOTEN
Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Dorpsstraat 111
3481 EC, Harmelen
Telefoonnummer 0348442021

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0348442021



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop